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判断题

)

11、部门经理一定是“高层管理者”。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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2)理解偏差:自以为是、先入为主、语义问题、感觉失真 ;

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1、论述如何运用谈判技巧提高管理效率。答题要点:
第一、谈判属于沟通的一种形式,并理解谈判的含义; 第二、分析沟通的障碍因素;
第三、运用多种途径改善沟通效果; 第四、把握有效谈判的原则。

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13、管理必须建立在系统的基础之上。( )

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6、“中国人民大学”属于非正式组织。( )

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11、目标管理是体现授权与自我管理的一种管理手段。( )

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10、以下除了哪个以外,都是目标管理的缺点。( )

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2、社会文化因素属于组织的任务环境。( )

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1)地位影响

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4、简答弗鲁姆的期望理论的内涵,以及对管理的启示。答:

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8、以下方法可以提高衡量工作绩效的有效性。( )

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判断题

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11、部门经理一定是“高层管理者”。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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2)理解偏差:自以为是、先入为主、语义问题、感觉失真 ;

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1、论述如何运用谈判技巧提高管理效率。答题要点:
第一、谈判属于沟通的一种形式,并理解谈判的含义; 第二、分析沟通的障碍因素;
第三、运用多种途径改善沟通效果; 第四、把握有效谈判的原则。

点击查看答案

13、管理必须建立在系统的基础之上。( )

A. 正确

B. 错误

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6、“中国人民大学”属于非正式组织。( )

A. 正确

B. 错误

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11、目标管理是体现授权与自我管理的一种管理手段。( )

A. 正确

B. 错误

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10、以下除了哪个以外,都是目标管理的缺点。( )

A. 　目标管理不利于调动下属的积极性;

B. 　目标难以制定;

C. 　强调短期目标;

D. 　目标的商定很费时间。

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2、社会文化因素属于组织的任务环境。( )

A. 正确

B. 错误

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1)地位影响

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4、简答弗鲁姆的期望理论的内涵,以及对管理的启示。答:

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8、以下方法可以提高衡量工作绩效的有效性。( )

A. 　利用预警指标;

B. 　确定合适的衡量频度;

C. 　及时处置衡量结果;

D. 　建立信息管理系统;

E. 　监控环境变化。

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