8、非正式组织具有如下特点:( )
A. 可以满足职工的需要;
B. 增强团队精神;
C. 能促进组织变革;
D. 促进组织成员的成长;
E. 有利于节约成本。
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4、汤姆森是如何分析管理环境的不确定性的?
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4、 组织设计的任务有哪些?( )
A. 根据组织的性质与特点,进行横向管理部门的划分 ;
B. 设计职务类别与数量,确定管理层级 ;
C. 明确规定各管理职位之间的权责义务关系,选择合适的组织结构形态 ;
D. 确定组织目标;
E. 研究组织环境。
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19、如果员工奖失败归结于没有努力,将会降低工作积极性。( )
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1、管理环境包括哪三个层次?( )
A. 国际因素;
B. 技术因素;
C. 社会文化因素;
D. 经济因素;
E. 法律——政治因素。
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1、沟通贯穿整个管理的全过程。( )
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14、根据经营单位组合分析法,企业将市场份额低、销售增长率低的经营部门确定为:( )
A. 明星部门;
B. 问题部门;
C. 金牛部门;
D. 瘦狗部门。
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14、根据期望理论,如果管理者不能兑现对员工的承诺,员工接下来的工作积极性将下降。( )
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12、有人害怕惹事而逃避冲突,这属于以下哪种反应:( )
A. 悲伤;
B. 消极防卫;
C. 积极防卫;
D. 建设性态度。
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1、领导者要帮助追随者分析环境,明确活动的方向。指的是,领导者的哪个作用?( )
A. 监督作用;
B. 指挥作用;
C. 协调作用;
D. 激励作用。
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