11、部门经理一定是“高层管理者”。( )
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3)具有灵活性、及时性和经济性的特点;
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12、由于裙带关系盛行,使得很多管理者虽然不符合岗位要求依然被安排在重要岗位,从而导致工作效率下降,违反了以下哪条组织设计原则?( )
A. 职责权利匹配原则;
B. 统一指挥原则;
C. 因事设职与因职用人相结合的原则;
D. 有效管理幅度原则。
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18、以下选项中,除哪个以外,都是非正式组织的积极作用。( )
A. 可能与正式组织产生冲突;
B. 可能束缚组织成员的发展;
C. 可能影响组织变革;
D. 影响组织的团队协作。
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10、根据双因素理论,激励因素如果不提供,员工的感觉将是没有满意,并不是不满意。( )
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4)积极反馈
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6、亨利·明茨伯格认为,管理者的角色有三大类十种角色。其中的人际关系角色分别是:( )
A. 挂名首脑;
B. 领导者;
C. 联络者;
D. 监听者;
E. 传播者。
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6、领导者通过奖励、表扬来影响别人,指的是以下哪种权力来源。( )
A. 法定权力;
B. 强制权力;
C. 奖赏权力;
D. 专长权力。
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1、论述管理四大职能之间的内在逻辑关系。答题要点:
计划是所有管理活动的起点,根据环境研究设定计划的目标,然后根据目标的需要组织各种资源并形 成组织结构,然后由管理者随时高速员工工作的目标在哪儿,并随时指导员工如何朝着计划的目标前进, 即便如此依然可能会出现偏差,导致计划目标不能顺利实现,此时需要运用控制职能识别偏差,纠正偏差, 以保证计划目标的顺利实现。
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9、“应当根据实证因素(是什么)和规范因素(应当是什么)制定伦理决策,其基础是两种“契约”的整合。 ” 指的是以下哪种伦理观?( )
A. 危害的严重性;
B. 道德决策的成本;
C. 影响的集中性;
D. 后果的直接性。
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