15、根据斯金纳的强化理论,“干得不好就罚”属于以下哪种强化手段:( )
A. 正强化;
B. 负强化;
C. 惩罚;
D. 自然消退。
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3、将沟通划分为单向沟通、双向沟通,是按照以下哪种划分标准进行的:( )
A. 按照组织管理系统和沟通体制的规范程度;
B. 按照沟通信息的流动方向;
C. 按照是否有反馈;
D. 按照沟通的层次。
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3、通过误导来操纵他人,属于以下哪种违反管理伦理的行为?( )
A. 贿赂;
B. 胁迫;
C. 欺骗;
D. 偷窃。
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1、按照企业形象识别系统的思想,组织文化分为哪三个层次,并举例说明没一个层次的内涵。
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1、领导是个体影响一群个体实现共同目标的一个过程。( )
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3、按照控制的侧重点不同将控制分为三类,举例说明三种类型的含义及特点。
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20、下列选项中,除了哪项以外,都是事业部制组织结构的缺点。( )
A. 容易出现多头指挥;
B. 各事业部职能重复,管理费用上升;
C. 事业部之间容易发生不良竞争;
D. 容易出现过度分权而架空总部。
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8、组织为了达到某些特定的目的,就必须有人清晰地定义这些目的以及达到目的的手段,提前对我们所要进行的组织活动进行必要的打算、谋划和安排。这是指管理的哪个职能:( )
A. 计划;
B. 组织;
C. 领导;
D. 控制。
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3、管理的四大职能有哪些?简述四大职能之间的逻辑关系。答:管理的四大职能是指:计划、组织、领导、控制。
管理必须研究环境的基础上确定组织的目标,为了实现目标需要制定通向目标的计划,同时组织实现目标所需要的各种资源以及通过组织结构明确组织起来的各种资源之间的分工协作关系,同时需要管理者通过领导职能告诉所有员工未来的活动方向,即便如此依然有人会偏离目标,需要管理者动用控制职能去发现偏差,矫正偏差,以保证目标的顺利实现。
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4、简答弗鲁姆的期望理论的内涵,以及对管理的启示。答:
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