3、不善于倾听是导致沟通障碍的重要客观因素。( )
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2、贿赂是指通过购买影响力而操纵别人。( )
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4、根据马斯洛的需要层次理论,每个员工都渴望身体免受伤害,这种需要属于生理需要。( )
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2、领导者要要协调组织成员的关系,朝着共同的目标前进。指的是,领导者的哪个作用?( )
A. 监督作用;
B. 指挥作用;
C. 协调作用;
D. 激励作用。
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16、根据斯金纳的强化理论,“干得不好就不理不睬”属于以下哪种强化手段:( )
A. 正强化;
B. 负强化;
C. 惩罚;
D. 自然消退。
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5、根据韦伯的观点,职位赋予管理者影响别人的权力,属于哪种权力来源?( )
A. 合理——合法的权力;
B. 传统的权力;
C. 超凡的权力;
D. 都不是。
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10Q=700000 Q=70000(件) 答略。
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11、面对冲突,有人会不惜一切代价为自己辩解。这属于以下哪种反应:( )
A. 悲伤;
B. 消极防卫;
C. 积极防卫;
D. 建设性态度。
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11、“寻求和获取各种内部和外部信息,以便透彻地理解组织与环境”,这指的是管理者哪个角色。( )
A. 领导者;
B. 监听者;
C. 传播者;
D. 发言人。
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1、组织的构成要素有哪些?( )
A. 下属的能力提高;
B. 管理者本身的能力提高;
C. 使用现代化的通讯、交通设备;
D. 任务比较变得越来越复杂;
E. 环境基本稳定。
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