4、简答一个完整的决策过程应该包括哪些阶段? 答:决策过程包括以下九个阶段
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2、用暴力或威胁控制他人,属于以下哪种违反管理伦理的行为?( )
A. 贿赂;
B. 胁迫;
C. 欺骗;
D. 偷窃。
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2)统一指挥原则;
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23、根据何塞和布兰查得的情境理论,对最不成熟即能力低、态度差的下属,应该采取以下哪种领导方式:
( )
A. 命令式;
B. 说服式;
C. 参与式;
D. 授权式。
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9、那些在有关活动尚未开始之前,环境尚未受到影响的情况下所作的决策。属于:( )
A. 群体决策;
B. 个体决策;
C. 初始决策;
D. 追踪决策。
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16、根据经营单位组合分析法,企业应该分配足够资金进行优先发展的经营部门是:( )
A. 明星部门;
B. 问题部门;
C. 金牛部门;
D. 瘦狗部门。
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15、当行为对结果有利时,行为会重复出现。( )
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2、论述如何综合运用领导理论提高领导效率。答题要点:
什么是领导理论;
领导理论的内容包括领导特指理论、领导行为理论、领导权变理论,并简要介绍每类领导理论的内涵
结合实际分别从领导素质提升、领导行为、权变的角度论述如何提高领导效率(具体论述略)
第九章 激励
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3、简答如何才能提高谈判的成功几率。答:
要注意欲速则不达
利益和压力并用
如果你不愿让步太多,就先让步
让对方用你的方法看问题。
要注意谈判桌上人人平等。
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3、法约尔认为,企业的经营活动除了技术、安全外,还有哪些?( )
A. 合理——合法的权力;
B. 控制权;
C. 传统的权力;
D. 超凡的权力;
E. 决策权。
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