1、将沟通划分为正式沟通和非正式沟通,是按照以下哪种划分标准进行的:( )
A. 按照组织管理系统和沟通体制的规范程度;
B. 按照沟通信息的流动方向;
C. 按照是否有反馈;
D. 按照沟通的层次。
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6、亨利·明茨伯格认为,管理者的角色有三大类十种角色。其中的人际关系角色分别是:( )
A. 挂名首脑;
B. 领导者;
C. 联络者;
D. 监听者;
E. 传播者。
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11、部门经理一定是“高层管理者”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89c-9f20-c006-c51a1abc7c04.html
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2、结合实际论述违背组织结构设计原则是如何影响组织效率的。答题要点:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89d-5aa0-c006-c51a1abc7c00.html
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4、每一个组织都拥有一种系统性的结构,用以规范和限制成员的行为。( )
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12、“将从组织内、外部或上、下级那里获取的信息传递给组织内、外的其他成员”,这指的是管理者哪个 角 色 。 ( )
A. 领导者;
B. 监听者;
C. 传播者;
D. 发言人。
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12、由于裙带关系盛行,使得很多管理者虽然不符合岗位要求依然被安排在重要岗位,从而导致工作效率下降,违反了以下哪条组织设计原则?( )
A. 职责权利匹配原则;
B. 统一指挥原则;
C. 因事设职与因职用人相结合的原则;
D. 有效管理幅度原则。
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13、情境理论认为,对最成熟的下属应该采取参与式的领导方式,效率会比较高。( )
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10Q=500000
计算得:Q=50000(件)
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13、根据经营单位组合分析法,企业将市场份额低、销售增长率高的经营部门确定为:( )
A. 明星部门;
B. 问题部门;
C. 金牛部门;
D. 瘦狗部门。
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