4、每一个组织都拥有一种系统性的结构,用以规范和限制成员的行为。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89c-9b38-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看答案
15、当行为对结果有利时,行为会重复出现。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89d-9150-c006-c51a1abc7c0d.html
点击查看答案
3、论述系统思想与管理效率的促进作用。答题要点:
系统管理理论的主要观点有:
组织本身是一个以人为主体的人造系统,它由许多相互联系的子系统组成。
组织是社会大系统中的一个子系统。
管理必须建立在系统的基础上。所谓系统包括四个基本方面:
从周围环境中获得这个系统所需要的资源;
通过技术和管理等过程促进输入物的转化;
向环境提供其转换处理后的产品或劳务;
环境对组织所提供的产品或劳务做出反馈。如何通过系统的思考提高管理效率。略
第三章 管理环境概述
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89c-ce00-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看答案
19、根据何塞和布兰查得的情境理论,最不成熟的员工具有什么特点:( )
A. 能力低、态度差;
B. 能力低、态度好;
C. 能力强、态度差;
D. 能力强、态度好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89d-7210-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
3、简答何塞和布兰查得的情景理论的理论内涵。答:
这个理论是由美国心理学家科曼(Karman)首先提出来的,后由赫塞(Paul Hersey)和布兰查德
(Kenneth Blanchard)予以发展。这个理论是把“领导行为四分图”理论与“不成熟——成熟理论”结合起来, 创造了三维空间(工作行为、关系行为和被领导者的成熟程度)领导效率模型。
他们认为,高工作、高关系的领导并不经常有效,低工作、低关系的领导也不一定完全无效。这要看下级的成熟程度而定。工作行为、关系行为与成熟度之间是一种曲线关系。管理者对处在不同阶段的被管理者应采取不同的领导方式。
具体可划分为四个象限,并形成命令式管理、说服式管理、参与式管理和授权式管理四种基本的 领导方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89d-7dc8-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
21、高层管理者和其他层次管理者相比,应该具备更加高超的:( )
A. 技术技能;
B. 人际技能;
C. 概念技能;
D. 领导技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89c-aad8-c006-c51a1abc7c06.html
点击查看答案
7、“关注于尊重和保护个人自由和特权的观点,包括隐私权、思想自由、言论自由、生命与安全以及法律规定的各种权利。” 指的是以下哪种伦理观?( )
A. 伦理的功利观;
B. 社会契约整合理论;
C. 伦理的权利观;
D. 公正伦理观
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89c-ed40-c006-c51a1abc7c08.html
点击查看答案
11、“寻求和获取各种内部和外部信息,以便透彻地理解组织与环境”,这指的是管理者哪个角色。( )
A. 领导者;
B. 监听者;
C. 传播者;
D. 发言人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89c-a6f0-c006-c51a1abc7c04.html
点击查看答案
2、每个组织都有一个明确的目标来表示的。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89c-9b38-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
8、员工感觉不公平有时属于心理作用,以下选项中,哪些会导致员工感觉不公平。( )
A. 一般人会高估自己的劳动付出;
B. 一般人会低估自己的劳动所得;
C. 一般人会高估别人的劳动所得;
D. 一般人会低估别人的劳动付出;
E. 一般人会高估别人的劳动付出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89d-a4d8-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
