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2、简答赫茨伯格的双因素理论的理论内涵,以及对管理的启示。答:
美国心理学家赫茨伯格等人,采用“关键事件法”对 200 多名工程师和会计师进行了调查访问,于

答案：空

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16、不存在放之四海而皆准的管理理论。( )

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1、组织的任务环境有哪些?论述组织的任务环境如何影响目标的实现。答题要点:
任务环境分析也叫利益相关者管理。
组织常见的利益相关者包括:顾客;供应商;竞争对手—现有竞争者、潜在进入者、替代品生产商; 监管者;社会特殊利益代表组织。
组织关注利益相关者的原因:
可以带来企业的组织成果,如环境变化可预测性的改变、更成功的创新、利益相关者信任度的提高和更强的组织柔性,从而减少变化的冲击。
可以帮助企业做“正确的事”,因为组织要依赖这些利益相关者引入资源、输出产品和服务。结合实践分析。略

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2)突出重点、强调例外;

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10Q=700000 Q=70000(件) 答略。

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1、领导是个体影响一群个体实现共同目标的一个过程。( )

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1、管理环境包括哪三个层次?( )

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8、梅奥认为,生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系。( )

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9、根据双因素理论,保健因素的提供只能消除不满,而不能起到激励作用。( )

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14、“寻求和获取各种内部和外部信息,以便透彻地理解组织与环境”,这指的是管理者的“监听者”角色。
( )

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1、普遍接受的观点是,激励理论包含以下几个部分:( )

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题目题目管理学管理学

2、简答赫茨伯格的双因素理论的理论内涵,以及对管理的启示。答:
美国心理学家赫茨伯格等人,采用“关键事件法”对 200 多名工程师和会计师进行了调查访问,于

答案：空

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16、不存在放之四海而皆准的管理理论。( )

A. 正确

B. 错误

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1、组织的任务环境有哪些?论述组织的任务环境如何影响目标的实现。答题要点:
任务环境分析也叫利益相关者管理。
组织常见的利益相关者包括:顾客;供应商;竞争对手—现有竞争者、潜在进入者、替代品生产商; 监管者;社会特殊利益代表组织。
组织关注利益相关者的原因:
可以带来企业的组织成果,如环境变化可预测性的改变、更成功的创新、利益相关者信任度的提高和更强的组织柔性,从而减少变化的冲击。
可以帮助企业做“正确的事”,因为组织要依赖这些利益相关者引入资源、输出产品和服务。结合实践分析。略

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2)突出重点、强调例外;

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10Q=700000 Q=70000(件) 答略。

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1、领导是个体影响一群个体实现共同目标的一个过程。( )

A. 正确

B. 错误

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1、管理环境包括哪三个层次?( )

A. 　国际因素;

B. 　技术因素;

C. 　社会文化因素;

D. 　经济因素;

E. 　法律——政治因素。

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8、梅奥认为,生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系。( )

A. 正确

B. 错误

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9、根据双因素理论,保健因素的提供只能消除不满,而不能起到激励作用。( )

A. 正确

B. 错误

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14、“寻求和获取各种内部和外部信息,以便透彻地理解组织与环境”,这指的是管理者的“监听者”角色。
( )

A. 正确

B. 错误

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1、普遍接受的观点是,激励理论包含以下几个部分:( )

A. 　内容型激励理论;

B. 　管理层激励理论;

C. 　过程型激励理论;

D. 　行为修正型激励理论;

E. 　员工激励理论;

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