2、保本销售额=25Q=25×50000=750000(元)
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6、根据赫茨伯格的双因素理论,导致一个人满意的因素与下面哪项有关?( )
A. 工作本身;
B. 工作条件;
C. 工作环境;
D. 工作设备。
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3、涉及组织的全局性、根本性问题,关于组织的生存和发展的长远性决策。如企业并购、产品转型等。属于 :( )
A. 战略性决策;
B. 战术性决策;
C. 程序化决策;
D. 非程序化决策。
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3、按照控制的侧重点不同将控制分为三类,举例说明三种类型的含义及特点。
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6、组织衡量工作绩效的方法有哪些? 答:1)亲自观察;
分析报表资料;
召开会议;
口头报告;
书面报告;
抽样调查
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14、在一般情况下环境是自变量,管理观念和技术是因变量。( )
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3、简答事业部制组织结构的优点和缺点。答:优点:
公司能把多种经营业务的专业化管理和公司总部的集中统一领导更好地结合起来,总公司和事业部间 形成比较明确的责、权、利关系。
事业部制以利润责任为核心,保证公司获得稳定的收益,有利于调动中层经营管理人员的积极性。
个事业部能相对自主、独立地开展生产经营活动,从而有利于培养综合型高级经理人才。缺点:
对事业部经理要求高
各事业部职能重复,管理费用上升
各事业部之间容易产生不良竞争,总公司协调任务加重
容易出现过度分权,削弱公司整体领导力,或者分权不足,影响事业部的经营自主性
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10、斯蒂芬·罗宾斯认为,管理外部利益相关者首先应该确定:( )
A. 谁是组织的利益相关者;
B. 利害关系是什么;
C. 利益相关者对组织有多关键;
D. 通过什么方式来管理外部利益相关者。
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2、论述“道德问题”如何影响组织在道德困境中的决策。答题要点:
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7、管理中常见的冲突有以下几种:( )
A. 悲伤;
B. 消极防卫;
C. 积极防卫;
D. 建设性态度;
E. 愤怒。
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