6. 利用到发线装卸货物的管理规定:装卸车负责人应( )指派一名组长,负责该车装卸车工作,装卸完及时关闭车门,会同车站有关人员确认具备行车安全条件。
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21. 铁路零散货物快运组织管理应遵循( )安全优质的原则。
A. 全程服务
B. 管理规范
C. 作业标准
D. 方便快捷
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41. 一批赔款额或铁路局集团公司间分摊后的款额不足( )元时,互不清算,由处理单位列销。
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000
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14. 车站向铁路局集团公司申请办理超限、超重货物运输业务,所需材料由铁路局集团公司自定。
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1. 按零担托运的货物,每批不得超过( )件。
A. 200
B. 300
C. 250
D. 350
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35. 在货运投诉受理、处理和回复过程中,要做好相关信息的保密工作,防止出现阻挠和打击报复投诉人的行为。
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6. 篷布不得()。
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7. 操作隔离开关时,操作人员的身体各部位不得与()相接触,操作准确迅速,一次开闭到位,中途不得停留和发生冲击。
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52. 使用机械冷藏车时,不同热状态的易腐货物()按一批托运。
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33. 货运投诉处理工作是货运服务质量管理工作的重要组成部分,区域营销中心要高度重视货运投诉处理工作。
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