19. 手推调车,须取得( )的同意,人力制动机作用必须良好,有胜任人员负责制动。
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67. 要始终坚持文明待客,在接待客户时应( ),面对客户询问时要耐心解答,服务到位。
A. 积极主动、见机行事
B. 积极主动、真诚服务
C. 尽力了解、真诚服务
D. 详细掌握、真诚服务
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13. 装载爆炸品、气体类危险货物的车辆及救援列车,必须停放在固定的线路上,两端道岔应扳向不能进入该线的位置并加锁。
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16. 敞顶箱装箱且苫盖篷布时,每箱拍照不得少于()张
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1. 按保价运输的货物,铁路核收货物保价费。
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44. 采用点对点快运方式装运零散货物时,原则上每车不低于( )吨。
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16. 前端:()运行方向最前一辆车的前端
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6. 装卸作业始末时间和取送车始末时间,均应有汇报和登记制度。
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43. 收货人在接收集装箱时,发现不符或有异状时,应在接收()向车站提出,车站按规定及时处理。
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18. 装有( )级及以上超限货物的车辆禁止溜放。
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