40. 货运客户服务信息流转处理工单受理、流转、回复原则:( ),尽量采用与受理相同的方式回复客户。
A. 谁受理、谁回复
B. 谁交办、回复谁
C. 有记录、有结果
D. 集体负责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-5d53-0fd0-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
13. 易腐货物包括肉、蛋、乳制品、速冻食品、()鲜水果、花卉植物等。
A. 水产品
B. 冻水产品
C. 鲜蔬菜
D. 蜜蜂
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-52df-6af8-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
59. ( )根据网上注册申请情况及时与客户沟通联系,提示客户及时提交书面资料。
A. 货运站
B. 车务段(区域营销中心)
C. 集团公司
D. 国铁集团
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-5d52-e0f0-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看答案
79. 货运客户服务信息流转处理工单调查核实类问题原则上不超过( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-5d52-f090-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
42. 集装箱出站的,重去空回或空去重回时,应于领取的次日送回;重去重回时,应于领取的()日内送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-4b67-33a0-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看答案
28. 对装有△B货物的整车,( )可根据需要组织押运护送,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-5b78-b638-c006-c51a1abc7c05.html
点击查看答案
16. 线路两旁堆放货物,距钢轨头部外侧不得小于( )m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-5983-6260-c006-c51a1abc7c05.html
点击查看答案
1. 铁路货物运输种类分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-5a57-a638-c006-c51a1abc7c04.html
点击查看答案
32. 从承运人发出领货通知次日起(不能实行领货通知的,从卸车完了的次日起),经过查找,满()日(搬家货物满60日)仍无人领取的货物,为无法交付货物
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-5ae4-7518-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
6. 利用到发线装卸货物的管理规定:装卸车负责人应( )指派一名组长,负责该车装卸车工作,装卸完及时关闭车门,会同车站有关人员确认具备行车安全条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14c-57ce-20e0-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
