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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站对保洁作业（），有考核。

A、有检查

B、有记载

C、有落实

D、有监督

答案：A

客运员理论练习题库H
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中规定，表情自然，态度和蔼，（），举止得体，庄重大方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e8607.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：原则上车站对（ ）无人认领的遗失物品，应对外发布招领公告。
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上行列车编为单数车次，下行列车编为双数车次。
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铁路机车车辆在运行过程中发生（）爆炸等影响铁路正常行车的事故，包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故，称为铁路交通事故。下列哪类不符合∶
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c0a.html
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《铁路旅客运输规程》规定，（）是包括本数的用自选语
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c25.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货票据印刷费列（）。
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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
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铁路客运职工交接班时，必须先敬礼，后交接班。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，车站站房的前后须有明显的车站站名标志，每座站台上应设置（）站名牌。
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铁路信号是指示列车运行及调车工作的命令，有关行车人员必须严格执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c31.html
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单选题
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客运员理论练习题库H

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站对保洁作业（），有考核。

A、有检查

B、有记载

C、有落实

D、有监督

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中规定，表情自然，态度和蔼，（），举止得体，庄重大方。

A. 用语文明

B. 语言规范

C. 谈吐大方

D. 面带微笑

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：原则上车站对（ ）无人认领的遗失物品，应对外发布招领公告。

A. 3天内

B. 5天内

C. 一周内

D. 10天

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上行列车编为单数车次，下行列车编为双数车次。

A. 对

B. 错

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铁路机车车辆在运行过程中发生（）爆炸等影响铁路正常行车的事故，包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故，称为铁路交通事故。下列哪类不符合∶

A. 晚点

B. 冲突

C. 脱轨

D. 火灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c0a.html
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《铁路旅客运输规程》规定，（）是包括本数的用自选语

A. 超过

B. 不满

C. 以后

D. 不够

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货票据印刷费列（）。

A. 其他费用

B. 其他支出

C. 运营成本

D. 运输支出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8603.html
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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c15.html
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铁路客运职工交接班时，必须先敬礼，后交接班。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c2b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，车站站房的前后须有明显的车站站名标志，每座站台上应设置（）站名牌。

A. 1块

B. 2块

C. 3块

D. 4块

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c0e.html
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铁路信号是指示列车运行及调车工作的命令，有关行车人员必须严格执行。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c31.html
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