根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，站内商业场所，统一（），有商业经营管理规范，对经营行为有检查，有考核。

A. 110

B. 112

C. 117

D. 119

A. 客运值班员

B. 客运主任（副主任

C. 站长（副站长）

D. 客运值班员与客运主任

A. 15人

B. 25人

C. 20人

D. 10人

A. 客统3

B. 客统5

C. 客统6

D. 客统7

A. 16℃~20℃

B. 17℃~20℃

C. 18℃~20℃

D. 19℃~20℃

A. 铁道部运输局

B. 铁道部政治部

C. 铁路局宣传部

D. 铁路局客运营销处

A. 展开的红色信号旗

B. 用红色信号旗下压数次

C. 展开的红色信号旗高举头上左右摇动

D. 展开的红色信号旗在下部左右摇动

A. 必须

B. 可不

C. 向工作人员声明后，可不

D. 不准

A. 候车室

B. 候车室、站台

C. 候车室、检票口

D. 站台、检票口

A. 票据事故

B. 票据丢失

C. 票据被盗

D. 票据短少