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客运员理论练习题库H
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告()。

A、值班人员

B、站长

C、公安机关

D、客调

答案:C

客运员理论练习题库H
客票票价分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c0b.html
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客运站舍,应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、问事、()、广播、携带品寄存,以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c08.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,所指客运运价包括<--NRC-->、包裹运价。
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普通旅客快车车次范围为()。
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修改乘车区间的"减价优待证",学校在修改处盖章方为有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客安全检查时人人通过手持金属探测器检查,携带品件件过机。
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因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长车票的有效期,延长日数从()起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c29.html
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货签费的收费标准为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d0e0-c006-c51a1abc7c02.html
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()的学生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c910-c006-c51a1abc7c22.html
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积业道德要求∶客运人员应维护旅客的合法权职。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c0b.html
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题目内容
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单选题
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客运员理论练习题库H

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告()。

A、值班人员

B、站长

C、公安机关

D、客调

答案:C

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客票票价分为()。

A. 硬座、软座客票票价

B. 客票、加快票、卧铺票票价

C. 加快票、卧铺票、空调票票价

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客运站舍,应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、问事、()、广播、携带品寄存,以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

A. 宣传

B. 指示

C. 引导

D. 餐饮

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,所指客运运价包括<--NRC-->、包裹运价。
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普通旅客快车车次范围为()。

A. 1001~3998

B. 1001~4998

C. 1001~5998

D. 1001~6998

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c12.html
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修改乘车区间的"减价优待证",学校在修改处盖章方为有效。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客安全检查时人人通过手持金属探测器检查,携带品件件过机。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8614.html
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因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长车票的有效期,延长日数从()起计算。

A. 列车满员、晚点、停运之日

B. 列车满员、晚点、停运次日

C. 客票有效期终了之日

D. 客票有效期终了的次日

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货签费的收费标准为()。

A. 0.2元/个

B. 0.5元/个

C. 0.3元/个

D. 0.25元/个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d0e0-c006-c51a1abc7c02.html
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()的学生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。

A. 职工大学

B. 函授学校

C. 业余广播大学

D. 军事院校

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c910-c006-c51a1abc7c22.html
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积业道德要求∶客运人员应维护旅客的合法权职。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c0b.html
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