《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）设有儿童票标高线。

A. 1辆

B. 2辆

C. 3辆

D. 4辆

A. 25Kg

B. 30kg

C. 40kg

D. 50kg

A. 违章违纪

B. 严重违纪

C. 违法犯罪

D. 触犯铁路

A. 残疾旅客售票窗口

B. 无障碍售票窗口

C. 重点旅客窗口

D. 特殊旅客售票窗口

A. 旅客运输合同

B. 运输合同

C. 旅客和行李、包裹运输合同

D. 旅客和行李运输合同

A. 造成重伤

B. 头部轻伤

C. 造成一般伤害

D. 造成轻伤

A. 20ml

B. 100ml

C. 500ml

D. 120ml

A. 客运主任

B. 客运值班员

C. 客运主任、客运值班员

D. 站长

A. 对

B. 错

A. 接班前食用异味食品

B. 在工作场所嬉笑打闹

C. 在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿

D. 对旅客评头论足