A、监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况
B、监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况
C、监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况
D、监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况
答案：ABCD
A、监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况
B、监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况
C、监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况
D、监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况
答案：ABCD
A. 以车保站
B. 以站保车
C. 服务旅客
D. 创先争优
A. 始发站
B. 下车站
C. 发生站
D. 到站
A. 检票前
B. 检票中
C. 旅客可视范围内
D. 作业中
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
A. 对车次的选择
B. 乘车权利
C. 人身自由
D. 进出车站自由
A. 应当重新
B. 可不
C. 向工作人员声明后，可不
D. 不准
A. 工作证
B. 便乘证
C. 司机报单
D. 便乘证和司机报单
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 合并
B. 最低
C. 最高
D. 初起
