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客运员理论练习题库H
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知(上铁客〔2017〕397号)规定,根据不同换乘方式,客票系统中设置换乘推荐方案最低换乘时间。原则上同站换乘时间不低于( )分钟,同城换乘时间不低于( )分钟。

A、30

B、120

C、20

D、120

答案:AB

客运员理论练习题库H
《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于客车到达前()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8612.html
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()为实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c0a.html
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生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则()。
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办理包车的车票有效期按()计算。
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由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失,站、车在填发代用票时,应将款额剪断线全部剪下,随()上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e080-c006-c51a1abc7c1b.html
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客流综合调查每()进行一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c23.html
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用人单位招用劳动者,()扣押劳动者的居民身份证和其他证件,()要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f7f0-c006-c51a1abc7c18.html
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客运人员应熟知本岗位业务知识和职责,()。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f7f0-c006-c51a1abc7c09.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持用()的车票乘车时,除按无票处理外并交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e860b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
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客运员理论练习题库H

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知(上铁客〔2017〕397号)规定,根据不同换乘方式,客票系统中设置换乘推荐方案最低换乘时间。原则上同站换乘时间不低于( )分钟,同城换乘时间不低于( )分钟。

A、30

B、120

C、20

D、120

答案:AB

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相关题目
《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于客车到达前()。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8612.html
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()为实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。

A. 标记定员

B. 实际定员

C. 超成定员

D. 超员率

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生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则()。

A. 使用

B. 存放

C. 佩戴、使用

D. 交接

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办理包车的车票有效期按()计算。

A. 制定日期

B. 半个月

C. 所提路程单日期

D. 通票

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由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失,站、车在填发代用票时,应将款额剪断线全部剪下,随()上报。

A. 甲联

B. 乙联

C. 丙联

D. 退票报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e080-c006-c51a1abc7c1b.html
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客流综合调查每()进行一次。

A. 季度

B. 半年

C. 年

D. 两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c23.html
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用人单位招用劳动者,()扣押劳动者的居民身份证和其他证件,()要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。

A. 须、不得

B. 不得、须

C. 须、须

D. 不得、不得

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f7f0-c006-c51a1abc7c18.html
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客运人员应熟知本岗位业务知识和职责,()。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力。

A. 专业技术到位

B. 具有应急处理能力

C. 技术业务熟练

D. 熟知规章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f7f0-c006-c51a1abc7c09.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持用()的车票乘车时,除按无票处理外并交公安部门处理。

A. 伪造或涂改

B. 失效

C. 减价不符

D. 过期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e860b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8608.html
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