《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。

A. 1人至2人

B. 3人至9人

C. 10人至29人

D. 30人以上

A. 对

B. 错

A. 票发到站、收货人、票号，种类

B. 货发到站、发货人、票号，件数

C. 票、货发到站、发收货人、票号，种类

D. 票、货发到站、发收货人、票号，件数

A. 售卖假票

B. 制造假票

C. 购买车票

D. 倒卖假票

A. 面带微笑

B. 妆容整洁

C. 淡妆上岗

D. 仪容整洁

A. 对

B. 错

A. 车站

B. 列车

C. 受害人自身

D. 第三人

A. 同行的儿童

B. 免费乘车儿童

C. 同行的人

D. 同行的免费乘车儿童

A. 不超过3.3厘米、不少于3.5厘米

B. 不超过3.3厘米，不小于3.3厘米

C. 不超过3.5厘米，不小于3.5厘米

D. 不超过3.5厘米、不少于3.3厘米

A. 少数民族文字

B. 英语

C. 蒙文

D. 拼音