《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 全价客票票价

B. 全价或半价客票票价

C. 半价客票票价

D. 优惠票价

A. 列车等级

B. 乘车条件

C. 列车设施

D. 服务等级

A. 事故发生的时间、地点、事故相关单位和人员

B. 发生事故的列车种类、车次、部位

C. 旅客人数，伤亡人数、性别、年龄以及救助情况

D. 天气变化情况

A. 指甲油、香水、染发剂

B. 摩丝、发胶、空气清新剂

C. 酒精、摩丝、染发剂

D. 冷烫精、卫生杀虫剂、空气清新剂

A. 造成10人以上30人以下死亡

B. 造成10人以上50人以下重伤

C. 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失

D. 客运列车脱轨60辆以上

A. 对

B. 错

A. 半价客票、加快票和卧铺票

B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票

C. 全价卧铺票和半价空调票

D. 半价卧铺票和空调票

A. 20日内

B. 25日内

C. 15日内

D. 10日内

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错