根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），除普速小型车站外，车站视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。

A. 20米

B. 12米

C. 10米

D. 4米

A. 对

B. 错

A. 实际径路

B. 指定径路

C. 近径路

D. 最短径路

A. 客运主管部门

B. 运输处

C. 总调度

D. 行车调度

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

A. 政治可靠，责任心强

B. 遵纪守法，品行端正

C. 受过劳动教养及以上处理

D. 一般应具有高中或相当于高中以上文化程度

A. 应退还新旧径路里程票价差额，核收手续费

B. 应退还新旧径路里程差额的票价，核收手续费

C. 差额部分不予退还（包括列车等级不符的差额）

D. 不退还新旧径路里程差额的票价（包括列车等级不符的差额）

A. 以上

B. 以外

C. 以内

D. 大于

A. 每日消毒二次

B. 每日消毒一次

C. 每半日消毒一次

D. 每日消毒三次

A. 对

B. 错