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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。

A、对

B、错

答案:B

客运员理论练习题库H
高铁动车组列车登乘证规格∶95×65mm 材质厚200克PVC板
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c1e.html
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分乘与旅行变更同时发生时,按变更()核收一次单选手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c21.html
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站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c03.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员臂章应佩戴在上衣左袖肩下()处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c25.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于进一步规范动车组车厢位置标的通知》(上铁客函〔2019〕194号)规定,反编组列车正向运行,短编组动车组停靠时,车厢位置标版面采用( )标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8612.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站遇客流高峰或突发应急情况时,可根据情况暂停办理接送站服务项目,但应指派工作人员协助重点旅客进出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-13d0-c0bc-4ac6168e8606.html
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对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c07.html
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旅客最多可携带初生雏()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c10.html
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发现危险品,按()补收乘车站至下车站四类包裹单选运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c1c.html
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根据《铁路危险货物运输管理规程》中规定,()属于杂项危险物质和物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b138-c006-c51a1abc7c2b.html
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题目内容
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判断题
)
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客运员理论练习题库H

根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。

A、对

B、错

答案:B

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相关题目
高铁动车组列车登乘证规格∶95×65mm 材质厚200克PVC板

A. 对

B. 错

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分乘与旅行变更同时发生时,按变更()核收一次单选手续费。

A. 人数

B. 张数

C. 次数

D. 种类

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站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。

A. 以车保站

B. 以站保车

C. 服务旅客

D. 创先争优

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员臂章应佩戴在上衣左袖肩下()处。

A. 三指

B. 四指

C. 五指

D. 六指

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c25.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于进一步规范动车组车厢位置标的通知》(上铁客函〔2019〕194号)规定,反编组列车正向运行,短编组动车组停靠时,车厢位置标版面采用( )标识。

A. 黄底黑字

B. 绿底黑字

C. 用紫底白字

D. 用褐底白字

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站遇客流高峰或突发应急情况时,可根据情况暂停办理接送站服务项目,但应指派工作人员协助重点旅客进出站。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-13d0-c0bc-4ac6168e8606.html
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对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。

A. 6kg

B. 5Kg

C. 8kg

D. 10kg

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旅客最多可携带初生雏()。

A. 10只

B. 15只

C. 20只

D. 25只

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发现危险品,按()补收乘车站至下车站四类包裹单选运费。

A. 该件全部重量

B. 该件全部重量加倍

C. 该件超重部分

D. 该件超重部分加倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c1c.html
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根据《铁路危险货物运输管理规程》中规定,()属于杂项危险物质和物品。

A. 有整体爆炸危险的非常不敏感物质

B. 非易燃无毒气体

C. 有机过氧化物

D. 经过基因修改的微生物或组织,不属感染性物质,但可以非正常地天然繁殖结果的方式改变动物、植物或微生物物质

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