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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,动车组列车实行全面禁烟,设置禁烟标识。

A、对

B、错

答案:A

客运员理论练习题库H
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收(),核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c06.html
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旅客票价是以()的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e861a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,臂章佩戴在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e860c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8610.html
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《铁路技术管理规程》规定,机车、客车、动车组、动车、轨道车、检查车、发电车、试验车及大型养路机械,均须备有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c07.html
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客运服务应实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、()、文明服务的质量目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c19.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c39.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,《客运监察证》由铁道部统一印制填发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c29.html
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旅客列车通过的车站,列车通过速度160km/h以上至200km/h时,通过线路的站台安全标线与站台边缘距离为∶()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c00.html
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题目内容
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判断题
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客运员理论练习题库H

《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,动车组列车实行全面禁烟,设置禁烟标识。

A、对

B、错

答案:A

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相关题目
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收(),核收手续费。

A. 新径路里程票价

B. 新旧日径路里程票价差额

C. 旧径路里程票价

D. 新旧径路里程差额票价

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c06.html
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旅客票价是以()的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

A. 每人

B. 每千米

C. 每人每千米

D. 每人每千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e861a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,臂章佩戴在()。

A. 上衣左袖肩下三指处

B. 上衣左袖肩下四指处

C. 上衣右袖肩下三指处

D. 上衣右袖肩下四指处

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。

A. 有登记

B. 有服务

C. 有交接

D. 有通报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8610.html
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《铁路技术管理规程》规定,机车、客车、动车组、动车、轨道车、检查车、发电车、试验车及大型养路机械,均须备有()。

A. 消防专用器具严

B. 灭火器

C. 消防栓

D. 消防报警装置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c07.html
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客运服务应实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、()、文明服务的质量目标。

A. 舒适便利

B. 畅通无阻

C. 管理完善

D. 饮食卫生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c19.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,不收退票费。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c39.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,《客运监察证》由铁道部统一印制填发。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c29.html
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旅客列车通过的车站,列车通过速度160km/h以上至200km/h时,通过线路的站台安全标线与站台边缘距离为∶()。

A. 1000mm

B. 1500mm

C. 2000mm

D. 2500mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c00.html
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