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客运员理论练习题库H
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,在职消防救援人员凭《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》证明身份。

A、对

B、错

答案:A

客运员理论练习题库H
《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于客车到达前()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,营运进款结算准确,票据、现金入柜加锁,及时解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8620.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,给水做到:提前到岗接车,车停及时给水,确保( )列列辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c27.html
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候车室面积应与()相适应,布局合理,配备足够的候车座椅,方便旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c0d.html
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发售软座客票时最远至本次列车终到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c36.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站厕所墙面、天花板干净无积灰、污渍、<--NRC-->,无乱涂画、“小广告”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f0a8-c0bc-4ac6168e8610.html
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事故应急救援过程中,有关单位和个人应当妥善保护事故现场以及相关证据,并及时移交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f7f0-c006-c51a1abc7c08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e861c.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),对旅客咨询、求助、投诉,实行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e8612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,经营单位不出售无()、过期、变质以及()等严重影响环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8609.html
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题目内容
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客运员理论练习题库H

《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,在职消防救援人员凭《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》证明身份。

A、对

B、错

答案:A

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相关题目
《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于客车到达前()。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,营运进款结算准确,票据、现金入柜加锁,及时解款。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8620.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,给水做到:提前到岗接车,车停及时给水,确保( )列列辆辆满水。

A. 所有旅客列车

B. 直通旅客列车

C. 始发、终到、过往列车

D. 夏季旅客列车

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候车室面积应与()相适应,布局合理,配备足够的候车座椅,方便旅客。

A. 客流量

B. 售票房

C. 售票窗口

D. 车站等级

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发售软座客票时最远至本次列车终到站。

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c36.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站厕所墙面、天花板干净无积灰、污渍、<--NRC-->,无乱涂画、“小广告”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f0a8-c0bc-4ac6168e8610.html
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事故应急救援过程中,有关单位和个人应当妥善保护事故现场以及相关证据,并及时移交()。

A. 上级部门

B. 本企业主要负责人

C. 有关部门

D. 事故调查组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f7f0-c006-c51a1abc7c08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e861c.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),对旅客咨询、求助、投诉,实行()。

A. 首问首诉负责制

B. 首问负责制

C. 首诉负责制

D. 首帮负责制

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,经营单位不出售无()、过期、变质以及()等严重影响环境卫生的食品。

A. 生产单位

B. 生产日期

C. 保质期

D. 口香糖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8609.html
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