25、某销售部的推销员张某,在2000年上半年中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务,于是张某明确的向销售部经理提出额外发放奖金的要求。但是,却并未得到销售部经理的同意。假设,这位销售部的经理是一位称述职的管理者,你认为他不给推销人员发额外奖金的最大可能是( )
A. 他担心每个推销人员过分追求销售量,从而忽视服务质量
B. 工作正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外的奖金
C. 公司其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D. 公司没有预先制定计划标准。确实控制和考核的依据
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3、从管理的制度权力的集中与分散进行分类,可以将领导分为( )。
A. 战略型领导者
B. 变革型领导者
C. 集权式领导者
D. 民主式领导者
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6、"一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。""一件事情出错,其他事情也跟着错。"类似的话在揭示人们什么?( )
A. 决策的制订与实施一定要果断且富有信心,否则就很难实现。
B. 制订计划应树立起权变的意识,问题出现时应立即制定出相应的应变计划
C. 应变计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到出现问题时再仓促应对。
D. 要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论
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2、组织中的规章条例越多,组织结构也就越正式。( )
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4、信息来源的可靠性由( ) 决定。
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7、后天需要理论是由( )提出的。
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 麦格雷戈
D. 麦克兰
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4、例外问题:指那些偶然发生的,新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。
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19、双因素理论最适用于分析( )的需要。
A. 工人阶级
B. 知识阶层
C. 领导阶层
D. 以上都不是
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2、前资本主义社会阶段国家管理的特征有( )
A. 管理阶层兴起,管理成你好政治统治的手段
B. 人格化的管理权力
C. 管理制度产生,但在管理中的作用受限制
D. 管理思想提出,但经验管理仍占主导地位
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6、随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整?( )
A. 管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力,管理者本人只起监督作用
B. 管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流,对下属工作给予更多的支持而不是直接指示
C. 管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作
D. 管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督,使他们继续发展
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