1、计划:制订目标并确定为达成这些目标所必需的行动。
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24、领导艺术最重要的特征是( )
A. 变通性
B. 随机性
C. 创造性
D. 模式性
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7、下列属于事前控制的是( )
A. 驾驶员驾驶汽车行驶
B. 建筑工地上的检查
C. 财务预算
D. 适度控制
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2、市场细分:就是将一个总体市场划分为具有不同特点的顾客群,每个顾客群需要相应的产品和市场组合。
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9、进入20世纪90年代以来,管理信息系统的飞速发展已经在深刻地改变着管理工作的性质和内容,而且也在不断地影响企业组织的结构和权力关系。在一家已经广泛使用了现代信息系统技术的企业中,可以想像的是该企业:( )
A. 实现了无纸化经营
B. 消除了中层管理层次
C. 改善了高层管理的控制手段
D. 权力更加集中
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2、财务分析、成本分析、质量分析等都属于( )
A. 反馈控制
B. 结果控制
C. 同期控制
D. 前馈控制
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14、培养中国企业家队伍的关键一环是:( )
A. 提高企业经营者的薪酬水平。
B. 大力开展MBA教育。
C. 实行政企分开。
D. 将企业经营者推向市场。
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4、人际沟通:指组织中的个体成员如何将个体目标和组织目标相联系的过程。
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6、"亡羊补牢,犹未为晚",可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中,哪一组更为贴近这里表述的"羊"与"牢”的对应关系?( )
A. 企业规模与企业利润
B. 产品合格率与质量保证体系
C. 降雨量与因洪水造成的损失
D. 医疗保障与死亡率
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13、根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型,其中民主型领导方式的主要优点是:( )
A. 纪律严格,管理规范,赏罚分明
B. 组织成员具有高度的独立自主性
C. 按规章管理,领导者不运用权力
D. 员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
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