4、管理者所扮演的人际角色包括( )
A. 代表人角色
B. 领导人角色
C. 联络人角色
D. 监督者角色
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14、一个人在机遇面前所选择的不同发展路径类型包括( )
A. 网络路径
B. 横向技术路径
C. 传统路径
D. 双重职业路径
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2、下列可以用来衡量计划的代价的有( )
A. 时间
B. 金钱
C. 生产
D. 个人和集体的满意程度
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3、道德的本质是( )
A. 方法
B. 手段
C. 技术
D. 规则或原则
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11、你所在企业的领导为加强对员工绩效的控制,责令你给下列4类人员的工作设计出适宜的控制方法。这些人员分别是:①在一重要领域中进行了多年研究但还没有什么突破的科研人虽;②—个生产秩序严重混乱的工厂的新任厂长,他恐怕要经过一段较长时期的工作才能理出头绪来;③需要经过几道检测才能认定产品质量是否合格的质量检验人员;④可按某种既定的步骤进行工作的审计人员。你将建议对他们各自采取何种控制方法( )
A. 均采取成果控制法
B. 均采取程序控制法
C. ①、②采用目标管理法③④采用程序控制法
D. ①、②采用程序控制法③④采用成果控制法
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10、一个造纸厂的企业精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色。该厂规定:迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车象牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到。遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?( )
A. 一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性
B. 一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心
C. 一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工
D. 考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元
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6、那些与人们的满意情绪有关的因素称为( )
A. 保健因素
B. 满意因素
C. 激励因素
D. 自我实现
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16、较低层作出的决策审核越多,分权程度也就越大。(╳)
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15、根据马斯洛的需求层次理论.可得如下结论:( )
A. 对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响
B. 越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C. 任何人都具有5种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等
D. 层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
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7、有效沟通:简单地说就是传递和交流信息的可靠性和准确性高,它表明了组织对内外噪音的抵抗能力,因而和组织的智能是连在一起的。
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