9、某大学毕业的一名MBA学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近,小王却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,小王总是解释说:"现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。"根据小王的说法,你能对他所在公司的发展情况作何判断?( )
A. 公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的活力
B. 公司已经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范
C. 无法做出判断
D. 公司会面临人才危机
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3、组织中的沟通包括( )
A. 部门沟通
B. 人际沟通
C. 团队沟通
D. 员工沟通
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9、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法,在下面的诸多观点中,哪一种最有道理( )
A. 变化快要求企业只需要制定短期计划
B. 计划制定出来之后,在具体实施时要进行大的调整,因此计划的必要性不大
C. 尽管环境变化速度很快,还应该像以前一样制定计划
D. 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划
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12、大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在( )
A. 规范化程度
B. 集权化程度
C. 复杂化程度
D. 人员结构比率
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5、麦格雷戈认为,X理论的假设比Y理论更实际有效。(╳)
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12、河南省某烟厂连年亏损,原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象,这已成为一种不良的风气。新上任的王厂长开会研究解决偷烟问题的办法,大家提出了四种方案,请你选择效果最好的一种方案:( )
A. 严格治厂,规定凡偷拿成品烟者,一律下岗
B. 加大罚款力度,规定偷1包烟,罚10包烟的钱,即偷一罚十
C. 先大造舆论,抨击偷烟行为,提倡"敬业爱厂"精神,党员、干部带头"不拿厂里一支烟"。随着偷烟人数的减少,逐步加大对偷烟者的惩罚力度
D. 设立举报箱,对举报者给予重奖,将偷烟者罚款的大部分奖给举报者
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5、需要层次理论中高层需要包括( )
A. 安全的需要
B. 社交的需要
C. 尊重的需要
D. 自我实现的需要
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6人们都说目前已经进入信息社会、知识经济时代。为适应时代的要求,社会各界的学习欲望普遍高涨,企业也在极力地想将自己改造成为学习型组织。一位学者在北方某城市开展的大样本问卷调查结果却显示出这样的结论:企业总经理的受教育程度与企业的经营绩效之间呈现显著的负相关关系。为什么会这样,有人尝试给出了以下四种解释,你认为哪一种更为科学?( )
A. 理论与实践有差距,受教育水平的高低并不代表管理能力的强弱,所以受教育程度与企业经营业绩无关
B. 我国目前市场竞争缺乏规范,谁胆大谁赚钱,严密的决策分析不但不会把握住瞬息万变的市场机会,反而会因遵循僵化的教条而丧失市场机会。我国需要敢于冒险的创业家,不需要职业经理群体
C. 目前企业总经理受教育程度普遍偏低,受教育程度高的总经理比例很小,从统计学的原理看,自然应该得到这样的统计结果
D. 可能有很多原因,但首要的原因是市场竞争机制不规范
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22、要想调动员工的积极性,最好应从哪方面开始做起?( )
A. 领导以身作则,影响带动员工
B. 多组织各项活动,促进交流,增强凝聚力
C. 研究和关系员工的需要,力求使员工对企业产生责任感
D. 奖惩分明
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24、有学者包括对卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织一线的管理者进行了实地调查,经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的十项重要职责按重要性排序如下:(1)工作安排和日常的工作计划;(2)安排和分配工作;(3)控制质量和成本;(4)沟通政策与程序;(5)激励和指挥员工;(6)纪律约束;(7)训练职工;(8)评价职工的工作成果;(9)维护设备,保证各项补给品的供应;(10)保证安全,上述各项中属于管理者控制职能的工作主要是( )
A. (3)
B. (2)、(3)、(9)
C. (3)、(6)、(8)
D. (3)、(6)
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