1、有一种说法认为"管理就是决策",这实际上意味着:( )
A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策
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4、彼此不打交道的人也可以组成一个团队。(╳)
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21、某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益,建立了一个旨在能全面、迅速、准确的反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现,必要的信息总是不能按时输入,当事人抱怨说,输入这些信息对他们来说很麻烦,没有时间输入。他们的工作开展情况表明( )
A. 为顺利开展管理控制工作,必须把管理信息系统的性能提高到一个起码的水平
B. 为顺利开展管理控制工作,企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整。
C. 为顺利开展管理控制工作,必须减少对信息系统的依赖
D. 为顺利开展管理控制工作,企业必须经历一段混乱时期
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15、组织文化的结构包括( )
A. 潜层次的精神层
B. 表层的制度系统
C. 信息层
D. 显现层的组织文化载体
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24、有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的骑车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于:( )
A. 不确定型决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 纯计划问题,与决策无关
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1、对( )变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
A. 人员
B. 目标
C. 结构
D. 技术与任务
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1、为什么说员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径?
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3、( )是进行控制的基础。
A. 确定控制对象
B. 选择控制重点
C. 确立控制对象
D. 纠正偏差
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6、某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。对此,你认为最好采取下列哪一措施?( )
A. 严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度。
B. 调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌。
C. 以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计。
D. 调整该部门的工作目标,将部门职能分解出去。
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1、激励与行为的关系。
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