13、在知识经济下,企业管理的特点应该是:( )
A. 企业经营者占有较多的知识
B. 企业的主要资产不是土地、设备和厂房,而是知识、信息、创新、学习和价值观
C. 企业的组织是学习型组织
D. 企业领导者是育才型领导
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3、人际沟通是由人的自利行为的客观性和多样性决定的。(╳)
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14、根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要最可能是安全需要?( )
A. 总经理
B. 刚参加工作的大学生
C. 刑满释放人员
D. 私营企业的雇员
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5、常用的经营比率有( )
A. 流动比率
B. 库存周转率
C. 固定资产周转率
D. 销售收入与销售费用比率
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2、组织变革的程序。
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1、预算控制:就是根据预算规定的收入和支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动,以保证各种活动或各个部门在完成既定目标,实现利润的过程中对经营资源的利用,从而使费用支出受到严格有效的约束。
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5、所谓的均衡地完成计划是指组织整体,组织内各个部分要按一切主要指标完成计划,而不能有所偏废。(╳)
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10、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作应该:( )
A. 突出重点,强调例外
B. 灵活、及时和适度
C. 客观、精确和具体
D. 协调计划和组织工作
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5、消费者在( )方面影响行业内企业的经营。
A. 消费者的结果及数量
B. 买方对产品的总需求决定着行业的市场潜力
C. 不同买方的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争
D. 以上都不是
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26、产品部门化的优势包括( )
A. 有利于企业及时调整生产方向
B. 有利于组织决策提高机动性
C. 有利于高级管理人才的培养
D. 有利于减少管理费用
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