11、下列对权力的说法正确的有( )
A. 狭义的权力指职务权力,而广义的权力包括职务权力和个人权力
B. 职务权力是外部赋予的,同职务成正比关系
C. 个人权利源于自身的要素,以对方的追随和自觉服从为前提
D. 现在人所说的开发领导力指的是开发职务权力,而不是个人权力
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24、有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的骑车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于:( )
A. 不确定型决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 纯计划问题,与决策无关
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16、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前为止,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明:( )
A. 双因素理论在中国不怎么适用
B. 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
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10、组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。( )
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5、所谓的均衡地完成计划是指组织整体,组织内各个部分要按一切主要指标完成计划,而不能有所偏废。(╳)
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4、再冻结阶段,组织要把激发起来的改革热情转化为改革的行为。(╳)
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2、根据决策的重要性,可以把决策分为( )
A. 战略决策
B. 初始决策
C. 战术决策
D. 业务决策
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2、员工士气不振属于数据和信息产生中的有形成本。(╳)
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3、被成为“事务型”领导者的是( )
A. 创新型领导者
B. 战略型领导者
C. 维持型领导者
D. 集权式领导者
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4、影响环境进入的障碍有( )
A. 规模经济
B. 产品差别化
C. 转移成本
D. 政府政策
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