11、在跨国合作中,人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列( )
A. 交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾
B. 交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突
C. 交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦
D. 交往双方因不同而引起的冲突
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4、再冻结阶段,组织要把激发起来的改革热情转化为改革的行为。(╳)
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1、员工招聘:指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程。
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1、同期控制:亦称现场或过程控制,指企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督。
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3、人力资源的开发,组织规模的确定以及物资储备等都属于长期战略决策。(╳)
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5、提高员工道德素质的途径。
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2、计划编制程序、统计报告程序、信息传递程序等都属于跟踪控制性质。(╳)
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15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?( )
A. 上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策
B. 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C. 上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权
D. 上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件
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4、( )的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。
A. 生产导向
B. 员工导向
C. 权力导向
D. 利益导向
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3、预算的实质是( )
A. 用统一的货币单位为企业各部门的各项活动编制计划
B. 使管理者了解企业的经营状况
C. 比较不同时期的活动效果
D. 比较不同部门的经营绩效
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