1、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是( )
A. 计划工作是全体管理人员的一项职能
B. 一线的基层管理人员制订的是工作计划
C. 高层的管理人员制订的是战略计划
D. 高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划
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10、王先生早年是从事一线生产熟练技术工人,由于个人技术的熟练、良好的品德和合作能力,组织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者——生产部经理。上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题;工人由于疏忽而出现差错,他并不是简单地批评指责,而是主动帮助员工分析解决问题的根源,帮助他们提高技术水平,一段时间之后,员工看到经理经常亲临生产作业现场,帮助员工发现并纠正问题,待人热情,原来工作松懈、偷懒等现象明显减少,请问,是什么权力使王经理产生如此大的影响。( )
A. 个人影响权
B. 专长权
C. 法定权
D. 以上三项都是
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13、某管理者认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在管理中,他非常注重对下属做好这些工作。天长地久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意度也最高:但他们总得不到上级的表扬,因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是( )
A. 该管理者的管理水平有限,不能使大家取得好成绩
B. 这个部门的人员素质太差,能力有限,不能很好的完成任务
C. 该管理者的领导方式存在问题,单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高
D. 不一定是人的问题,有可能是所处的环境对他们不利
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25、以任务中心的领导方式的特点是( )
A. 通常可以带来教高的工作效率
B. 能够提高组织成员的满意程度
C. 能够增进组织成员的团结
D. 能够使组织成员的目标与组织的目标一致
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1、下列对决策的理解正确的是( )
A. 决策的主体是管理者
B. 决策的目的仅仅是为了解决问题
C. 决策的本质是一个过程
D. 决策是解决问题和/或利用机会
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1、企业集权程度越高,控制就越有必要。(╳)
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2、管理者:指组织中从事管理活动的人员。
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7、消除组织变革阻力的管理对策包括( )
A. 解雇组织中制造阻力的人
B. 客观分析变革的推力和阻力的强弱
C. 创新组织文化
D. 创新策略方法和手段
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5、管理方格图中,表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气的领导者类型是( )
A. 乡村俱乐部型管理
B. 任务型管理
C. 贫乏型管理
D. 团队型管理
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5、需要层次理论中高层需要包括( )
A. 安全的需要
B. 社交的需要
C. 尊重的需要
D. 自我实现的需要
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