23、下列选项中,不能说明一个部门拥有实权的是( )
A. 这个部门的领导可以快捷的接近组织的最高决策层
B. 预算内的开支可以获得批准
C. 该部门所得预算资金比其他部门高
D. 该部门的人员晋升比率比其他部门高
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19、分权的主要意义在于:( )
A. 可以让下级来参与上级的决策,从而提高下级的工作积极性。
B. 以使上级领导有更多的时间处理对外关系。
C. 以减轻上级领导的工作负担,使他们能够集中精力处理高层管理问题。
D. 得下级可以先斩后奏,从而提高应变能力。
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2、管理人格:即管理者的人格,表现为管理者的道德心理、道德意志和道德品质的总和。
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1、创新:首先是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。是为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整。
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8、银行开展有奖储蓄活动,事先公开奖励的物质和奖金的数额,这主要是为了( )
A. 提高人们对获奖的期望值
B. 提高人们对获奖的效价
C. 增加人们选择的自由度
D. 增加人们对活动的公平感
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10、在评价行动计划时应该注意的问题有( )
A. 认真考察每一个计划的制约因素和隐患
B. 要用总体的效益观点来衡量计划
C. 既要考虑到每一计划的有形的可以用数量表示出来的因素,又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素
D. 要动态地考察计划的效果
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7、企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )
A. 企业的高层管理人员
B. 员工们的顶头上司
C. 企业中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人
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4、员工招聘的程序。
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4、例外问题:指那些偶然发生的,新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。
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15、市场细分的阶段包括( )
A. 调查阶段
B. 分析阶段
C. 细分结果描述阶段
D. 反馈阶段
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