3、企业文化在工业社会中表现的特征有哪些?
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28、要求在企业生产经营中建立严格的责任制的组织结构设计原则是( )
A. 有效性原则
B. 统一指挥原则
C. 权责对等原则
D. 集权与分权结合原则
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24、有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的骑车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于:( )
A. 不确定型决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 纯计划问题,与决策无关
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1、企业社会责任的具体体现
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16、某公司销售部经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”。据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么?( )
A. 对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B. 对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
C. 事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作
D. 没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
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6、冲突管理的一般形式包括( )
A. 谨慎地选择你想处理的冲突
B. 仔细研究冲突双方的代表人物
C. 深入了解冲突的根源
D. 妥善的选择处理办法
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3、短期计划:短期计划具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段,特别是最近的时段中,应该从事何种活动,从事该种活动应达到何种要求,因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。
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2、实践中,计划组织实施行之有效的方法主要有( )
A. 目标管理
B. 量本利分析法
C. 滚动方式计划
D. 网络计划技术
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18、授权的过程大致可以分为授权诊断阶段,授权实施阶段,授权反馈阶段。( )
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9、在实践中,经常可以见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔的大办公室里办公,尽管这种安排有可能造成工作相互干扰,从而影响效率。如果这种做法有利于组织发展,你认为以下哪一种解释最为合理?( )
A. 增加人们相互沟通的机会,有利于造成一种团队氛围。
B. 可以消除在小办公室办公时各部门之间的相互背后议论,从而减少部门隔阂。
C. 这样无遮无拦,使得管理者可以非常方便地监控下属。
D. 大办公室中员工相互之间做什么都一清二楚,有助于增强自我约束力。
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