3、在目标管理中,目标设置一定开始于最高层。(╳)
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10、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作应该:( )
A. 突出重点,强调例外
B. 灵活、及时和适度
C. 客观、精确和具体
D. 协调计划和组织工作
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27、日本丰田公司曾经有一位市场部经理,对下属采用“鞭策”式管理,工作有成效的给予重奖,做的不好就会受到严厉的惩罚,以此来激励员工拼命工作,这样做的结果使得该公司产品的市场占有率得到大幅度提高,这位经理运用的是( )
A. 激励需求理论
B. X理论
C. Y理论
D. 公平理论
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18、评价细分市场的指标包括( )
A. 细分市场的规模及其成长状况
B. 细分市场中顾客的分布情况
C. 细分市场结构的吸引力
D. 企业的目标和资源状况
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1、管理:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。
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21、常采用的防御性战略有( )
A. 虚拟运作
B. 收缩战略
C. 剥离战略
D. 清算战略
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5、建设性冲突:指组织成员从组织利益角度出发,对组织中存在的不合理之处所提出意见等。
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1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的( )
A. 法约尔管理过程理论
B. 泰罗科学管理理论
C. 韦伯理想行政组织理论
D. 梅奥的霍桑试验理论
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28、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能,人际技能,技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时,这三种技能相对重要性的变化是( )
A. 同时等幅增加
B. 概念技能重要性增加最为明显,其次是人际技能,最后是技术技能
C. 概念技能的相对重要性增加,技术技能的相对重要性降低,人际技能相对不变
D. 人际技能重要性增加最明显,其次是概念技能。最后是技术技能
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2、现金预算不仅包括那些实际包含在现金流程中的项目,还包含赊销所得的应收款。(╳)
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