7、下列体现管理者扮演代表人角色的活动是( )
A. 参加社区集会
B. 调解员工争端
C. 作为信息传递中心和渠道
D. 宴请重要客户
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9、有这样一些活动或事件:①教普通物理的孔教授宣布期末除了有统一的考试外,还必须进行由他亲自主持的口试。②供销部副部长柳明争取到与所有供货商进行价格谈判的全权代表资格。③调到企划部任部长的张宠彪苦读MBA教程并学到许多东西。④集团公司总裁陈理强聘请了两位既有理论造诣又有丰富实践经验的学者作为自己的顾问。关于上述活动,以下哪一种说法有问题?( )
A. ①与②导致相同种类的权力
B. ③与④导致相同种类的权力
C. ①与③都可增加权力,但增加的权力种类不同
D. ①-④都不会对相应当事人的权力产生什么影响
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3、高层管理人员在道德方面的领导作用主要表现在( )
A. 对员工的道德行为进行监督,控制
B. 在言行方面是员工的表率
C. 通过奖惩机制影响员工的道德行为
D. 设定明确和显示的目标
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2、管理人格:即管理者的人格,表现为管理者的道德心理、道德意志和道德品质的总和。
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1、按照方法划分,沟通可以分为( )
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 非语言沟通
D. 电子媒介沟通
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5、提高员工道德素质的途径。
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3、关于具体性计划和指导性计划理解错误的有( )
A. 二者是根据计划内容的明确性标准来划分的
B. 指导性计划具有明确规定的目标,不存在模糊不清
C. 规定未来6个月内销售额要增加17%属于具体性计划
D. 规定未来6个月内销售额要增加12%-20%属于指导性计划
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1、计划的编制过程,既是决策的组织落实过程,又是决策的更为详细的检查和修订的过程。( )
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2、市场容量决定企业发展的可能边界,市场交易便利程度或市场交易成本反映市场交易的可实现程度。( )
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23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35;47,则根据卡茨的理论,应为( )领导。
A. 低层
B. 中层
C. 高层
D. 无法判断
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