11、下列对权力的说法正确的有( )
A. 狭义的权力指职务权力,而广义的权力包括职务权力和个人权力
B. 职务权力是外部赋予的,同职务成正比关系
C. 个人权利源于自身的要素,以对方的追随和自觉服从为前提
D. 现在人所说的开发领导力指的是开发职务权力,而不是个人权力
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9、网络计划技术的优点有( )
A. 可对工程的时间进度与资源利用实现优化
B. 可事先评价达到目标的可能性
C. 便于组织和控制
D. 易于操作,具有广泛的应用范围
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12、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于:( )
A. 沟通的全过程
B. 信息传递过程
C. 信息解码过程
D. 信息编码过程
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12、有职权而无职责必然会导致职权的滥用,而有职责无职权也必然会导致执行者的无所适从。( )
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10、某推销员经过艰苦的努力,一年中实现了100万元的销售业绩,该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。他非常高兴,主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。谁知销售主管只是说了些口头表扬的话,只字不提奖金的事。这位推销员等了好多天,什么也没等到。他知道额外奖金的梦破灭了,他的工作热情也没有了。如果这位销售主管是一位称职的管理者的话,你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么?( )
A. 他怕大家过分地追求销售量,而忽视了服务质量。
B. 没有预先给出计划标准,缺少控制和考核的依据。
C. 企业正处于发展阶段,许多方面需要资金,不能发额外奖金。
D. 企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务。
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2、团队沟通是指组织中以( )为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。
A. 工作团队
B. 员工
C. 部门
D. 级别
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24、过分集权可能造成的两个弊端是( )
A. 影响组织总体政策的统一性
B. 影响决策执行的速度
C. 降低决策的质量
D. 降低组织的适应能力
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4、对技术与任务的变革包括( )
A. 采用新工艺、新技术和新方法等
B. 更换机器设备
C. 如何制定工作计划
D. 组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配
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20、如果一种领导风格容易造成领导和下属的对立情绪,满意度低,缺勤率高且人员流动大,则很可能是( )
A. 低结构低关怀型
B. 高结构低关怀型
C. 低结构高关怀型
D. 高结构高关怀型
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19、李总经理一向非常专权,最近参加了一次高级管理培训班后,认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会时宣布说“从现在起我们要实行参与式管理”说着,猛地握紧拳头在桌子上重重的一捶。此举反映出( )
A. 他根本无心推行参与式管理
B. 他推行参与式管理的决心很大
C. 其言语沟通与非言语沟通极不一致
D. 无法判断
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