2、要使目标可以考核,一个途径是( )
A. 控制目标数量
B. 目标量化
C. 加大目标的可接受性
D. 加强目标网络的建设
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15、控制工作中,评估和分析偏差时,首先要( )
A. 判别偏差产生的主要原因
B. 判别偏差的严重程度
C. 找出偏差产生的确切位置
D. 找出偏差产生的责任人
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7、管理道德教育的最高目的是( )
A. 提高管理者的素质
B. 造就管理者的管理人格
C. 促进管理者的自我完善
D. 增强管理者的责任感
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25、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于( )
A. 风险型决策面临的是多种可能自然状态,非确定型决策面临的是无法预知的自然状态
B. 风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小
C. 风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能
D. 二者的区别不明显
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13、某管理者认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在管理中,他非常注重对下属做好这些工作。天长地久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意度也最高:但他们总得不到上级的表扬,因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是( )
A. 该管理者的管理水平有限,不能使大家取得好成绩
B. 这个部门的人员素质太差,能力有限,不能很好的完成任务
C. 该管理者的领导方式存在问题,单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高
D. 不一定是人的问题,有可能是所处的环境对他们不利
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11、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是:( )
A. 该告诉职工的全部告诉
B. 让下级明了他在领导心目中的地位
C. 不要经常称赞下级
D. 要明白上行沟通效率永远不会太高
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5、弹性的、分权化的企业是可能完全以组织记忆为基础来组织运行的。(╳)
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3、例行问题:指那些重复出现的、日常的管理问题,如管理者日常遇到的产品质量、设备故障,现金短缺等。
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3、菲德勒权变理论的内容。
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2、决策工作是对计划工作在时间和空间两个纬度上进一步的展开和细化(╳)
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