答案:答:避免组织冲突有许多方法,首先需要强调组织整体目标的一致性,同时需要制定更高的行动目标并加强团体之间的沟通联系,特别是要注意信息的反馈。
对于非正式组织来讲,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性,积极引导非正式组织的积极贡献,使其目标与正式组织目标相一致,同时要建立良好的组织文化,规范非正式组织的行为。
对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系,既要充分认识到参谋的积极作用,也要认识到协作和改善直线工作的重要性。其次,为了确保参谋人员的作用,应当授予他们必要的职能权力,这种权力应当更多的是一种监督权。
对于委员会,一方面应该选择勇于承担责任的合格的成员加入委员会。同时,要对委员会的规模提出限制。
需要注意的是,要把建设性冲突和破坏性冲突区分开来。适度的组织冲突是组织进步的表现,它会使组织保持一定的活力和创造力。为了促进和保护这种有益的建设性冲突,首先应当创造一种组织气氛,使成员敢于发表不同意见。其次,要保持信息的完整性和畅通性,把组织冲突控制在一定的范围之内,同时要避免和改正组织中压制民主、束缚成员创新的机械式的规章制度,以保持组织旺盛的活力。
答案:答:避免组织冲突有许多方法,首先需要强调组织整体目标的一致性,同时需要制定更高的行动目标并加强团体之间的沟通联系,特别是要注意信息的反馈。
对于非正式组织来讲,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性,积极引导非正式组织的积极贡献,使其目标与正式组织目标相一致,同时要建立良好的组织文化,规范非正式组织的行为。
对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系,既要充分认识到参谋的积极作用,也要认识到协作和改善直线工作的重要性。其次,为了确保参谋人员的作用,应当授予他们必要的职能权力,这种权力应当更多的是一种监督权。
对于委员会,一方面应该选择勇于承担责任的合格的成员加入委员会。同时,要对委员会的规模提出限制。
需要注意的是,要把建设性冲突和破坏性冲突区分开来。适度的组织冲突是组织进步的表现,它会使组织保持一定的活力和创造力。为了促进和保护这种有益的建设性冲突,首先应当创造一种组织气氛,使成员敢于发表不同意见。其次,要保持信息的完整性和畅通性,把组织冲突控制在一定的范围之内,同时要避免和改正组织中压制民主、束缚成员创新的机械式的规章制度,以保持组织旺盛的活力。
A. 正确
B. 错误
A. 因事设人和因职取人相结合的原则
B. 分工与协作相结合的原则
C. 精简高效的原则
D. 民主集中的原则
A. 组织的价值观
B. 伦理规范
C. 组织精神
D. 组织素养
A. 正确
B. 错误
A. 突出重点,强调例外
B. 灵活、及时和适度
C. 客观、精确和具体
D. 协调计划和组织工作
A. 上层
B. 中层
C. 下层
D. 基层
A. 这位老板在搞平均主义
B. 这位老板把激励因素转化成了保健因素
C. 员工们的横向攀比
D. 这位老板对员工激励缺乏系统规划
A. 二者是根据计划内容的明确性标准来划分的
B. 指导性计划具有明确规定的目标,不存在模糊不清
C. 规定未来6个月内销售额要增加17%属于具体性计划
D. 规定未来6个月内销售额要增加12%-20%属于指导性计划
A. 劳动定额主要是为了考核用的,所以,应该选择最先进的标准
B. 定额标准的确定应该结合企业实际。并考虑有助于员工积极性的调动
C. 为使绝大多数员工能超额完成任务,应选择最低的定额标准
D. 考虑到员工操作水平的差异性,定额标准应去最先进与最低标准的平均值