5、利用既定的标准去检查工作,有时并不能达到有效控制的目的。( )
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2、根据确定控制标准Z值的方法,可以将控制过程分为( )
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
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1、远景和使命称述回答的是( )
A. 企业目前是什么样子
B. 我们想成为什么和我们的使命是什么
C. 我们应该怎样做
D. 企业将来回成为什么样子
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15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?( )
A. 上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策
B. 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C. 上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权
D. 上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件
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2、要使目标可以考核,一个途径是( )
A. 控制目标数量
B. 目标量化
C. 加大目标的可接受性
D. 加强目标网络的建设
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4、马克思·韦伯是行为管理理论的代表任务之一(╳)
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2、员工士气不振属于数据和信息产生中的有形成本。(╳)
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3、要素创新包括( )
A. 材料创新
B. 设备创新
C. 产品创新
D. 人事创新
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20、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力,( )
A. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
B. 现实管理决策中常常山于时间太紧而来不及寻找最优方案
C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次
D. 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
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17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )
A. 需要与他人配合完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对自己的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力以实现组织目标
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