4、( )是组织在未来从事活动要达到的状况和水平,其实现有赖于全体成员的共同努力。
A. 总目标
B. 分目标
C. 目标体系
D. 方针
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3、组织的复杂性:复杂性是指每一个组织内部的专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系所存在着的巨大差别性。
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3、激励产生的根本原因,可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成,外因则是人所处的环境,( )
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20、一般人都可以分为“读者”或者“听众”两种类型,有研究表明,对一个“读者”类型的人不停的说,那是徒费口舌,因为他只能在“读”后可能“听”得进去。同样的,对于一个“听众”类型的人提交一份厚厚的报告书,实在是白费笔墨,因为他只有在“听”过之后才能抓住要点,该研究表明了( )
A. 沟通方式选择不当可能构成沟通的障碍
B. 口头沟通与书面沟通作为两种沟通方式,谁优谁劣难以一概而论
C. 沟通方式的选择需要遵循权变管理的原则
D. 以上结论都正确
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5、( )反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用。
A. 财务比率
B. 负债比率
C. 经营比率
D. 盈利比率
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4、例外问题:指那些偶然发生的,新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。
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2、网络结构表现的主要特征。
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11、根据工作的多边性和可分析性可将技术划分为( )
A. 常规型技术
B. 工艺型技术
C. 工程型技术
D. 非常规型技术
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3、( )是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。
A. 变革
B. 竞争
C. 利益
D. 文化价值
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13、相对于个人决策而言,群体决策既有其忧点,也存在着比较明显的缺点。因此,必须根据所作决策的具体情况,决定采用相应的决策方式,以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?( )
A. 确定长期投资于一种股票
B. 决定一个重要副手的工作安排
C. 选择某种新产品的上市时机
D. 签署一项产品销售合同
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