22、决策是企业的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责,关于决策的解释,哪个更正确( )
A. 越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险性决策
B. 越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于常规的、科学的决策
C. 越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于战术性、风险性决策
D. 越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策
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6、被称为“人事管理之父”的是罗伯特·欧文( )
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11、超瑞药业股份有限公司生产经营7大类近20个品种的中西及生化类药品,产品定位在低成本、大众化上。该公司在研发、生产、经营(市场营销)三大领域共有15个部门,加上辅助管理系统,全公司共有26个部门近150多个岗位。请问以下哪一组技能系列培训对该公司的内部运作最合适?( )
A. 基层人员的主动性和创新才能;中高层人员的学习能力。
B. 基层人员的业务(操作)技能;中层人员的合作意识与能力;高层人员的创新意识。
C. 基层人员的合作意识与能力;中高层人员的学习能力。
D. 基层人员的业务(操作)技能;中层人员的领导能力。
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4、从环境因素的可控程度看,可以把决策分为( )
A. 业务决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 不确定型决策
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4、下列属于规范内容的是( )
A. 规章制度
B. 工作程序
C. 组织文化
D. 行为准则
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8、在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价?( )
A. 他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同
B. 当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率
C. 受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位
D. 这些司机事实上已经形成了一个组织,他们为实现共同目标而组合成了有机的整体
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10、古典管理理论认为,人是( )
A. 经济人
B. 自我实现人
C. 复杂人
D. 社会人
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6、( )要求企业根据市场需要的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。
A. 品种创新
B. 产品创新
C. 产品结构的创新
D. 技术创新
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5、书面沟通的优点有( )
A. 读者可以以自己的方式,速度来阅读材料
B. 易于远距离传递
C. 易于存储并在做决策时可提供信息
D. 可传递敏感的或秘密的信息
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2、冲突的观念是如何演变的?它对管理工作有什么影响?
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