27、日本丰田公司曾经有一位市场部经理,对下属采用“鞭策”式管理,工作有成效的给予重奖,做的不好就会受到严厉的惩罚,以此来激励员工拼命工作,这样做的结果使得该公司产品的市场占有率得到大幅度提高,这位经理运用的是( )
A. 激励需求理论
B. X理论
C. Y理论
D. 公平理论
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9、一般来说,竞争对手可以从以下的群体中识别出来。( )
A. 不在本行业。但可以克服进入壁垒进入本行业的企业
B. 进入本行业可以产生明显的协同效应的企业
C. 因战略实施而自然进入本行业的企业
D. 那些通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方
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28、下列对决策的价值前提的理解正确的是( )
A. 价值判断被认为是决策的首要前提
B. 决策的价值前提是由单一因素决定的
C. 价值前提一经确定,就不能改变
D. 决策目标和价值目标是一致的
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3、人际沟通是由人的自利行为的客观性和多样性决定的。(╳)
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8、( )是决定企业其他制度的根本性制度。
A. 人事制度
B. 经营制度
C. 产权制度
D. 管理制度
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9、在实践中,经常可以见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔的大办公室里办公,尽管这种安排有可能造成工作相互干扰,从而影响效率。如果这种做法有利于组织发展,你认为以下哪一种解释最为合理?( )
A. 增加人们相互沟通的机会,有利于造成一种团队氛围。
B. 可以消除在小办公室办公时各部门之间的相互背后议论,从而减少部门隔阂。
C. 这样无遮无拦,使得管理者可以非常方便地监控下属。
D. 大办公室中员工相互之间做什么都一清二楚,有助于增强自我约束力。
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1、所有的领导者都处于管理岗位。(╳)
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11、假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法?( )
A. 根据情况谈谈自己对一些重要问题的看法。
B. 既然是智囊会议,就应允许畅所欲言。
C. 及时提供资料,证明这些意见的错误。
D. 及时打断这些发言以发表自己的意见。
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4、大型企业集团的高层管理者如何有效实施控制职能?
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5、建设性冲突:指组织成员从组织利益角度出发,对组织中存在的不合理之处所提出意见等。
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