5、组织中的结构变动和员工的工作变动是产生压力的主要因素。( )
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7、负强化:就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰。
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5、利用既定的标准去检查工作,有时并不能达到有效控制的目的。( )
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5、企业制度主要包括( )
A. 产权制度
B. 经营制度
C. 人事制度
D. 管理制度
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3、以观念为基础的创新是最为变化莫测,难以驾驭的。(╳)
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19、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。你认为下述四种说法中哪一条明显有误?( )
A. 最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了
B. 成功的管理经验具有一定的普遍性,所以可以成功移植
C. 成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功
D. 这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
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18、非正式组织的形成是( )
A. 职工非自愿参加的
B. 职工自愿参加的
C. 企业文化造成的
D. 伴随正式组织运转而形成的
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1、分预算必须用统一的货币单位来衡量,而总预算则不一定。(╳)
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3、行业环境研究主要包括( )
A. 行业竞争结构分析
B. 行业竞争者的数目
C. 行业内战略群分析
D. 以上都是
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1、决策:管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
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