14、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是( )的观点。
A. 社会系统学派
B. 经验主义学派
C. 权变学派
D. 管理科学学派
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23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35;47,则根据卡茨的理论,应为( )领导。
A. 低层
B. 中层
C. 高层
D. 无法判断
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7、处理冲突的一般方法有( )
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12、河南省某烟厂连年亏损,原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象,这已成为一种不良的风气。新上任的王厂长开会研究解决偷烟问题的办法,大家提出了四种方案,请你选择效果最好的一种方案:( )
A. 严格治厂,规定凡偷拿成品烟者,一律下岗
B. 加大罚款力度,规定偷1包烟,罚10包烟的钱,即偷一罚十
C. 先大造舆论,抨击偷烟行为,提倡"敬业爱厂"精神,党员、干部带头"不拿厂里一支烟"。随着偷烟人数的减少,逐步加大对偷烟者的惩罚力度
D. 设立举报箱,对举报者给予重奖,将偷烟者罚款的大部分奖给举报者
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2、领导的作用。
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3、防御型攻击:指由于外部环境的变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁,为了避免威胁或由此造成的系统损失扩大,系统在内部展开的局部或全局性调整。
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3、产权制度、经营制度、管理制度之间的关系。
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6、竞争是组织冲突的一种表现形式。(╳)
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8、有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调"有福共享,有难同当",并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时,他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。一段时间后,却发现大家只是愿意"有福共享",而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿提成。这位老板有些不解,你认为这是为什么?( )
A. 这位老板在搞平均主义
B. 这位老板把激励因素转化成了保健因素
C. 员工们的横向攀比
D. 这位老板对员工激励缺乏系统规划
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5、职业生涯发展:指组织在发展过程中要根据内外环境变化的要求对员工进行动态调整,以使每个员工的能力和志趣都能与组织的需求相吻合。
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