答案：答:控制的过程都包括三个基本环节的工作:(1)确立标准。标准是人们检查和衡量工作及其结果(包括阶段结果与最终结果)的规范。制定标准是进行控制的基础,没有一套完整的标准,衡量绩效或纠正偏差就失去了客观依据。(2)衡量绩效。现实中并非所有的管理人员都有远见卓识,同时也并非所有的偏差都能在产生之前被预见。在这种限制条件下,最满意的控制方式应是必要的纠偏行动能在偏差产生以后迅速采取。为此,要求管理者及时掌握反映偏差是否产生、并能判定其严重程度的信息。用预定标准对实际工作成效和进度进行检查、衡量和比较,就是为了提供这类信息。(3)纠正偏差。利用科学的方法,依据客观的标准,通过对工作绩效的衡量,可以发现计划执行中出现的偏差。纠正偏差就是在此基础上,分析偏差产生的原因,制定并实施必要的纠正措施。这项工作使得控制过程得以完整,并将控制与管理的其他职能相互联结;通过纠偏,使组织计划得以遵循,使组织机构和人事安排得到调整,使领导活动更加完善。
答案：答:控制的过程都包括三个基本环节的工作:(1)确立标准。标准是人们检查和衡量工作及其结果(包括阶段结果与最终结果)的规范。制定标准是进行控制的基础,没有一套完整的标准,衡量绩效或纠正偏差就失去了客观依据。(2)衡量绩效。现实中并非所有的管理人员都有远见卓识,同时也并非所有的偏差都能在产生之前被预见。在这种限制条件下,最满意的控制方式应是必要的纠偏行动能在偏差产生以后迅速采取。为此,要求管理者及时掌握反映偏差是否产生、并能判定其严重程度的信息。用预定标准对实际工作成效和进度进行检查、衡量和比较,就是为了提供这类信息。(3)纠正偏差。利用科学的方法,依据客观的标准,通过对工作绩效的衡量,可以发现计划执行中出现的偏差。纠正偏差就是在此基础上,分析偏差产生的原因,制定并实施必要的纠正措施。这项工作使得控制过程得以完整,并将控制与管理的其他职能相互联结;通过纠偏,使组织计划得以遵循,使组织机构和人事安排得到调整,使领导活动更加完善。
A. 生理上的反应
B. 心理上的反应
C. 精神上的反应
D. 行为上的反映
A. 要素组合方法的创新
B. 产品创新
C. 要素创新
D. 人事创新
A. 反馈控制
B. 结果控制
C. 同期控制
D. 前馈控制
A. 战略性计划的实施是组织活动能力的形成和创造过程
B. 战术性计划是实施则是对已经形成的能力的应用
C. 二者是依据涉及时间长短及其范围的广狭的综合性程度来划分的
D. 战略性计划是战术性计划的依据,战术性计划是战略性计划的落实
A. 系统软件
B. 分析模型
C. 数据库
D. 计算机语言
A. 正确
B. 错误
