1、决策:管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
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14、控制的最根本目的在于( )
A. 寻找错误
B. 衡量下属绩效
C. 确保行为按计划发展
D. 约束下属
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20、对于一个以自我实现需要占主导地位的职工来说,最有效的激励措施是( )
A. 提高工资
B. 改善工作环境
C. 颁发奖状
D. 委以重任
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14、不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实,领导是指:( )
A. 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
B. 对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程
C. 通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程
D. 通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案士实现组织目标的过程
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3、近代社会管理的特征有( )
A. 科学化管理
B. 系统化管理
C. 法制管理
D. 经济管理成为管理的重点
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5、职业生涯发展:指组织在发展过程中要根据内外环境变化的要求对员工进行动态调整,以使每个员工的能力和志趣都能与组织的需求相吻合。
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5、科学工作方法:每个人采用什么操作方法,使用什么工具等,都根据实验和研究来决定
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2、被称为“科学管理之父”的是( )
A. 亚当·斯密
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 法约尔
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7、设置临时性职务可以使受训者体验和锻炼在空缺职位上的工作情景,避免被提升后不能保持原来的成绩。( )
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6、关于管理者对员工进行道德教育,正确的说法是( )
A. 个人价值体系在早年已经建立,成年时的道德教育徒劳无功
B. 向员工讲授道德问题的方案,可以显著改善其道德行为
C. 道德教育可以提升个人的道德发展阶段
D. 价值准则可以在童年后建立,因而道德教育是有益的
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