18、群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是;( )
A. 妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步
B. 体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步
C. 回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾
D. 合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法
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21、任务小组和委员会结构是两种典型的组织单元。( )
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4、整体产品:指产品包括向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务,是由核心产品、形式产品和扩增产品三个层次所组成的整体。
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4、例外问题:指那些偶然发生的,新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。
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5、决策要完全依据其后果或结果作出是( )的观点。
A. 道德的功利观点
B. 道德的权利观
C. 公平理论道德观
D. 综合社会契约理论观点
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22、号称“钟表王”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表,但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途,并未给予充分重视。日本人则认为,石英表这项新技术人有前途,遂投资进行大批量生产。结果,日本的石英表技术誉满全球,仅在20世纪70年代的5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点,( )
A. 此决策对企业生存发展的影响至关重大
B. 技术管理更能给企业带来竞争力
C. 技术要发挥作用离不开资本的投入
D. 瑞士的钟表界缺乏技术创新精神
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8、( )是决定企业其他制度的根本性制度。
A. 人事制度
B. 经营制度
C. 产权制度
D. 管理制度
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1、行业进入扼制价格:指入侵者设想的克服进入壁垒及其遭到报复的风险与入侵带来的潜在报酬平衡时的价格水平。
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7、在使用决策支持系统的过程中,“IF…THEN…”的分析方法属于( )
A. 系统软件
B. 分析模型
C. 数据库
D. 计算机语言
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14、权力的大小的拥有程度取决于权力拥有者对资源的占有份额,以及这些资源对他人的吸引强度。( )
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